LA MAISON DE RETRAITE
N’EST PAS VOTRE OPTION

Vous ou une personne qui vous est chère avez remarqué qu’il devient
de plus en plus difficile de gérer le quotidien seul.
Cela marque le début d’une nouvelle étape de vie qui doit être
organisée de manière à assurer votre bien-être et qualité de vie.
Il existe différentes options pour des soins à domicile.
Nous vous les présentons.




NOS AUXILIAIRES
TRAVAILLENT AVEC
BEAUCOUP D’ENGAGEMENT

Notre personnel vient de Pologne et parle
allemand, français, italien ou anglais.




NOUS SOMMES PRÈS
DE VOUS

LiewenDoheem est une entreprise
familiale luxembourgeoise.




VIVEZ UNE VIE
EN SÉCURITÉ

Notre personnel est fiable, discret et efficace
et toujours à votre service.












Cherchez-vous une auxiliaire de vie pour rester vivre à domicile ?

Nous vous aidons ici à vous orienter parmi les offres disponibles sur le marché et à trouver celle qui vous convient le mieux.
Vous trouverez ici des critères clairs pour identifier les offres frauduleuses provenant de l’étranger.
Nous vous fournissons également un guide de questions à poser pour choisir entre les agences luxembourgeoises.

Services à domicile pour Seniors

Nous vous offrons les services que vous recherchez pour continuer à vivre à domicile en toute autonomie, confort et sécurité.

Notre auxiliare familiale loge chez vous et vous soutient à la demande.

Voici les tâches principales qu’elle couvre:

Veiller à tout instant au confort, à la santé et à la sécurité; rapporter à la famille
Accompagner le client, assurer les exercices physiques, gérer ses rendez-vous, organiser ses déplacements, conduire sa voiture
Inciter le client à entretenir les contacts avec la famille et les connaissances ; organiser des sorties ; lecture, jeux, hobby
Tenir le ménage : repas (diététiques), courses, nettoyage, linge, achats du client, entretien des animaux domestiques et des plantes
Veiller à la prise de médicaments et à l’état de santé, collaborer avec les prestataires paramédicaux et le médecin traitant
Aider le client à réaliser ses soins corporels, l’aider pour se lever, se coucher et s’habiller, veiller à son bien-être général

10 raisons pour choisir LiewenDoheem

1Information complète écrite préalable au client pour le premier rendez-vous et un site web complet en trois langues
2Contrat de service luxembourgeois avec LiewenDoheem – complet et équilibré
3Pas de conflit d’intérêts, LiewenDoheem travaille uniquement pour le client
4CV vérifié de l’auxiliaire de vie et entretien téléphonique préalable avec le client pour évaluer ses compétences linguistiques
5Contrat de travail luxembourgeois entre le client et l’auxiliaire de vie avec traduction en polonais :
– Durée de 2 ou 3 mois avec possibilité de prolongation
– Inscription à la sécurité sociale dès le premier jour
Période d’essai de 3 semaines
– Règles claires sur les horaires de travail
– Description des tâches et responsabilités de l’auxiliaire de vie
Responsabilités clairement définies pour chaque partie
Charte de qualité avec des règles de conduite claires pour l’auxiliaire de vie (comportement, respect de la vie privée et confidentialité, entretien ménager, gestion des conflits, communication, etc.) et pour le client
Bulletin de paie mensuel avec décompte des congés et des heures de nuit
Contrôle par la médecine du travail (STM)
Contacts réguliers de LiewenDoheem avec le client et la soignante, par téléphone ou par visite sur place
Enregistrement et désenregistrement auprès de la commune (après 3 mois) ainsi qu’accompagnement en cas d’urgences médicales

Qui fait appels à nos services ?

Il peut sembler difficile d’accueillir une personne étrangère dans votre domicile. Pour cette raison, nous sélectionnons nos auxiliaires familiales non seulement sur base de leurs aptitudes de services, mais aussi en  considérant leurs capacités dans les relations interpersonnelles.

  • Personnes désirant un accompagnement sur mesure
  • Personnes âgées aux capacités réduites ayant besoin d’une assistance 24 x 7
  • Personnes souffrant de démence ou de la maladie d’Alzheimer
  • Personnes souffrant de troubles dégénératifs, comme la sclérose en plaques (MS) ou la sclérose latérale amyotrophique (ALS)
  • Personnes en convalescence post-opératoire
  • … et même des familles cherchant une Nounou pour enfants

Nous assurons une couverture de 24 x 7 pour offrir le confort et la sécurité que le client nécessite.

Nous sommes complémentaires aux prestataires paramédicaux avec lesquels nous travaillons étroitement.

Le rôle de la famille

Une coopération étroite entre LiewenDoheem et la famille est essentielle.

Notre objectif idéal est que l’interaction de l’auxiliaire familiale avec notre client soit perçue et vécue par les participants comme une coexistence familiale et amicale assortie à des limites claires et univoques garantissant les sphères privées respectives.

Alternativement, nous supportons des relations souhaitées ou perçues de pur service ou d’emploi.

Notre rôle consiste aussi de nous assurer qu’en toute situation, le respect et l’appréciation mutuels, étant des conditions essentielles pour une coexistence harmonieuse, soient respectés par les parties prenantes.

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Mise à jour à Luxembourg, le 1 septembre 2024